Service

Potenziale erkennen und ausschöpfen

Industrielles Servicemanagement umfasst sowohl technische als auch betriebswirtschaftliche und kommunikative Elemente und leistet einen hohen Beitrag zur Wertschöpfung sowie zu Umsatz und Ertrag – eine interdisziplinäre Aufgabe für Ingenieure und Manager. Wir helfen Ihnen dabei, diese für ihre Zukunftsgestaltung bedeutende Herausforderung erfolgreich zu meistern.

Kernkompetenzen

  • Aufbau und Umsetzung ganzheitlicher Service-Strategien
  • Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen im Rahmen des Lifecycle Service Managements
  • Einführung von prozessintegrierten Systemen, Technologien und Tools zur Effizienzsteigerung
  • Steigerung von Servicequalität und Kundenzufriedenheit